הטכנולוגיה, שהינה מהמתקדמות בעולם, מאפשרת העברת דיווחים בשידור וידאו חי מבוסס מיקום מדויק לקבלת סיוע מהיר ומדויק יותר מאי פעם ולהגברת ביטחונם האישי של התושבים
עיריית רעננה וחברת Carbyne (לשעבר Reporty) מכריזות על שיתוף פעולה שיאפשר לתושבים לדווח למוקד העירוני, בלחיצת כפתור דרך אפליקציית c-Nowלמוקד העירוני 107 על כל מפגע או אירוע בעיר, תוך שידור וידאו בזמן אמת, מבוסס מיקום. הדיווח יתאפשר גם באזורים בעלי קליטה חלשה ובתוך מבנים סגורים, בזכות טכנולוגיה ייחודית שפיתחה החברה, וכן באמצעות התכתבות בצ'ט עם המוקד העירוני,
באופן שיאפשר הענקת המענה הנכון ביותר, בזמן היעיל ביותר.
הטכנולוגיה תשמש גם את צוותי החינוך בעיר באמצעות כפתור ביטחון ייעודי ובלעדי לדיווחים חכמים שיועברו ישירות למוקד הייעודי על כל מפגע או אירוע, תוך שידור וידאו בזמן אמת. דיווחים אלו יקבלו עדיפות עליונה ויגבירו ביטחונם האישי של תלמידי העיר.
השימוש באפליקציית c-Now יאפשר לתושבים לדווח ישירות לא רק למוקד העירוני, אלא גם, במידת הצורך, למוקדי החירום והביטחון השונים של מדינת ישראל – מוקדי מד"א בפריסה ארצית, אשר עובדים עם המערכות של Carbyne כשנתיים, באמצעות שידור וידאו בזמן אמת ומשטרת ישראל, כיבוי והצלה ומגן דוד אדום – באמצעות שיחה קולית רגילה. הנהלת החברה מעריכה כי בחודשים הקרובים משטרת ישראל ומכבי אש יחלו להטמיע את מערכות הבית של Carbyne במוקדי השירות שלהם, ויאפשרו לתושבי ישראל חוויית דיווח מלאה.
איתן גינזבורג, ראש עיריית רעננה: "ההשקה שלהינה צעד נוסף במסגרת מכלול הצעדים החדשניים שאנו נוקטים בעירייה במטרה לשפר את השירות שאנו מעניקים לתושבי העיר ולהגברת ביטחונם האישי. השירות מאפשר דיווח מהיר, נוח ואיכותי אשר יסייע למוקד העירוני ולגופי החירום לקבל מידע כמה שיותר רחב ומדויק, ולהגיב בהתאם. אנו נמשיך לפעול במישור הטכנולוגי, כעיר חכמה, ולאמץ פתרונות שיתרמו לאיכות חייהם של תושבי העיר ויצעידו את רעננה להישגים חדשים ".
אמיר אליחי, מייסד ומנכ"ל Carbyne: "אנו מברכים על שיתוף הפעולה עם עיריית רעננה. שת"פ זה יאפשר לתושבי העיר לקבל רשת הגנה אישית, משפחתית, קהילתית וארצית, זאת תוך שימוש בטכנולוגיות ייחודיות וחדשניות, אשר מייצרות תשתית לדיווחים בזמן אמת מהמובילות בעולם. אנחנו מברכים את רעננה על הצטרפותה למעגל הלקוחות שלנו, ואין לנו ספק שתושבי העיר ייהנו משדרוג חוויית השירות כבר בנקודת הממשק הראשונה שלהם עם המערכת שלCarbyne ".
