זה היה עוד ערב רגיל בבית משפחת כהן בכפר יונה, אורטל ובעלה קובי בן ה-42 סיימו לאכול ונכנסו למיטתם לשינה. אך בשעת לילה מאוחרת, אורטל התעוררה משנתה מקולות חרחור ונשימות חזקות שמגיעות מקובי.
"אלה לא היו נחירות רגילות של שינה, זה היה חזק ומבהיל יותר. ניסיתי להעיר אותו אך הוא לא הגיב, לכן מיד התקשרתי למוקד החירום 101 של מד"א", שחזרה אורטל. תוך כדי שהפראמדיק אלישע ארזואן בקו החירום 101 הדריך את אורטל כיצד לבצע פעולות החייאה על קובי, הוא הזניק כונני תגובה מהירה, אמבולנסים וניידת טיפול נמרץ לביתם. "אפילו לא הדלקתי את האור בחדר, פשוט ידעתי שאני חייבת לפעול כמה שיותר מהר כדי להציל אותו", הוסיפה אורטל.
הראשונים שהגיעו במהירות לביתם היו חובשי רפואת חירום במד"א אליהו כהן, יונתן ינקלביץ ובנימין דקל שהמשיכו את אורטל בפעולות החייאה מתקדמות הכוללות שני שוקים חשמליים ממכשיר מפעם (דפיברילטור) ויחד עם צוותי מד"א נוספים שהגיעו למקום, הם נלחמו על חייו של קובי עד שליבו שב לפעום והוא פונה לבית החולים בניידת טיפול נמרץ כשהוא בהכרה מלאה. "בקלות מאוד הסיפור של קובי היה יכול להסתיים בטרגדיה. רק כמה דקות הפרידו אותו מחיים למוות ואם אורטל לא הייתה מתעוררת, מתקשרת מיד למוקד החירום 101 של מד"א ופועלת על פי ההדרכה של הפראמדיק, הסוף היה אחר", מספר חובש רפואת חירום במד"א–הצלה שרון אליהו כהן, "שימוש במכשיר מפעם במצבים של דום לב יכול להעלות משמעותית את סיכויי הישרדותו של המטופל. לאחר שקובי קיבל 2 שוקים חשמליים מהמכשיר, ליבו שב לפעום והוא חזר לחיים. זאת ההוכחה לכוחו של המכשיר ולחשיבותו במצבי חירום אלו".
לאחר שקובי שוחרר מבית החולים והתאושש בביתו, הוא ואורטל הגיעו יחד לתחנת מד"א בנתניה כדי להיפגש ולהודות לצוותי מד"א על שהצילו את חייו של קובי. "אין לי מילים שיצליחו לתאר כמה אני מודה לכם. תודה שהגעתם והצלתם את חיי", אמר קובי וצוות מד"א השיב לו: "אנחנו שמחים לראות אותך ואת אורטל כאן איתנו היום כשאתה עומד על הרגליים ומחייך ויותר מזה אנחנו שמחים לדעת שחזרת למשפחתך המקסימה. לאורטל יש חלק גדול מאוד בהצלה שלך – הערנות שלה והמהירות בה היא הגיבה הייתה השלב הראשון בשרשרת ההישרדות שלך שבסופה זכינו שתחיה".
