צעד גדול לחזרה לשגרה בהרצליה: החל מיום ראשון, 24.5, עיריית הרצליה חוזרת לקבל קהל במשרדיה. בכך משלימה העירייה את החזרה לשגרה, לאחר שביצעה עבודות התאמה וקבעה נהלים לשמירה על בריאות התושבים והעובדים בהתאם לתו הסגול.
במסגרת זו מוגנו עמדות קבלת הקהל באמצעות מגן פרספקס וחוטאו. במקביל, סופקו לעובדים שמקבלים קהל מסכת פנים שקופה, מסכת ניתוח וכפפות.
מתן השירות מתבצע רק לאחר תיאום פגישה מראש, כולל קביעת יום ושעה מוגדרים, כאשר לכל פגישה בתחום שרלוונטי לנושא הבקשה – מוזמן אדם אחד. כל מי שמגיע לעירייה חותם על הצהרת בריאות.
לשם כך פיתחה העירייה מערכת לזימון תורים, אשר מווסתת את מספר המגיעים לבניין העירייה וכן יוצרת סנכרון בין הפניות לתיאומי הפגישות.
בנוסף, בהתאם להנחיות, מתבצעת מדידת חום מיד בכניסה לבניין העירייה. הבאים גם נדרשים לחטא את ידיהם באלכוג'ל, שנמצא בכניסה וכן בכל קומה ומוצעות להם גם כפפות. בכל הקומות וכן במעליות נתלו שלטים עם ההנחיות המסבירות כיצד לנהוג כדי לשמור על הבריאות.
חשוב לציין כי גם לכל אורך תקופת משבר הקורונה, כשהעירייה התנהלה בכוח אדם מצומצם בשל תקנות שעת החירום, העניקה העירייה טיפול מיטבי בכל הנושאים הנדרשים, באמצעות מוקד השליטה העירוני 106 וכן בהגברת השימוש בטלפון ובאמצעים הדיגיטליים ע"י טפסים מקוונים באתר העירוני.
כל המידע לגבי הדרכים לתיאום פגישה ופרטים נוספים – באתר העירוני Herzliya.muni.il.
ראש עיריית הרצליה משה פדלון אמר "אני שמח שאנו חוזרים למתן שירות מלא לתושבים, כמובן תוך מילוי כל ההתאמות וההנחיות הנדרשות, וזאת כחלק מהתנעת המשק והחזרה לפעילות כלכלית".
מנכ"ל העירייה יהודה בן עזרא אמר "לאור התוצאות הטובות של השימוש הגובר באמצעים הדיגיטליים בתקופה האחרונה, אנו פועלים להמשיך בכך על מנת להקל על התושבים ולייעל עוד יותר את השירות עבורם".
